25 Noviembre 2009
El grupo turístico Habaguanex quiere aumentar su presencia en Cuba el año que viene con la puesta en marcha de nuevos alojamientos
La cadena incorporará el hotel San Felipe y Santiago de Bejucal, con 27 habitaciones, ubicado en la Plaza de San Francisco, y el hotel Terral, de 17 habitaciones, en el malecón habanero, frente al mar, en la entrada de la bahía de La Habana. Hoteles con Encanto
En la actualidad, esta entidad encargada de la gestión turística en el Centro Histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad en 1982 por la Organización de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, cuenta con 18 hoteles, con diseños y estilos diferentes, en viejas edificaciones de pocas habitaciones muy bien acondicionadas para brindar atención personalizada.
A pesar de la crisis económica mundial, Cuba muestra durante 2009 un ligero incremento en el número de visitantes. De acuerdo con las estimaciones del Ministerio del Turismo, el país podría recibir 2,4 millones de visitantes. La capital cubana recibe un 45% del total de personas que escogen a la Isla como destino de vacaciones.
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18 Noviembre 2009
Los españoles protagonizaron algo más de 321.000 pernoctaciones en hoteles de Portugal durante septiembre.
Esto supone un incremento interanual del 6,2%, el más elevado registrado en los establecimientos lusos en dicho mes.
Así lo refleja el último informe publicado por el Instituto Nacional de Estadística portugués, que recoge además que en el noveno mes del año, los hoteles portugueses tuvieron 1,3 millones de huéspedes y rozaron los cuatro millones de pernoctaciones, lo que supone un descenso del 3,8% en el primer caso y del 6% en el segundo respecto al mismo mes de 2008.
Las pernoctaciones de los no residentes descendieron un 7,5% y las de los residentes, un 2,5%. Se produjo así una contracción del mercado interno, tras varios meses de resultados positivos, motivados por la celebración de algunas ferias.
Cifras entre enero y septiembre
En cuanto al acumulado del año, los establecimientos hoteleros de Portugal registraron 10,3 millones de clientes y 29,9 millones de pernoctaciones. Esto supone un descenso del 4 y el 6,8% respectivamente respecto al mismo periodo de 2008.
La caída vino protagonizada por los visitantes extranjeros, que realizaron poco más de 19 millones de pernoctaciones, un 11,5% menos. Sin embargo, entre los nacionales se contabilizaron 10,8 millones, un 3% más.
Los ingresos totales generados por los turistas, teniendo en cuenta tanto a residentes como a no residentes, ascendieron a 1.427 millones de euros, un 10,5% menos. Los ingresos en alojamiento cayeron prácticamente el mismo porcentaje, situándose en los 977 millones. El RevPar (ingresos por habitación disponible) fue de 29,5 euros, lo que significada un descenso del 14%.
Por nacionalidades, el Reino Unido se situó como principal mercado emisor, con 4,6 millones de noches, frente a los cerca de seis millones de hace un año. Le siguió Alemania, con 2,67 millones, habiendo protagonizado casi tres en el mismo periodo de 2008. Y en tercera posición se colocó España, con 2,60 millones, con 18.745 pernoctaciones menos.
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11 Noviembre 2009
Los responsables de Turismo de más de un centenar de países coincidieron ayer en señalar que la salida de la crisis en el sector tiene dos vectores -el económico y el ecológico- y que hay que aprovechar la oportunidad para renovar la industria. Esta fue la principal conclusión de la mini-cumbre de ministros y secretarios de Estado de Turismo celebrada durante la World Travel Market (WTM), bajo los auspicios de la Organización Mundial del Turismo (OMT).
La cita estuvo precedida por los datos de la OMT, organismo perteneciente a Naciones Unidas, que indican que la caía del turismo fue del 7 por ciento entre enero y septiembre de 2009 con respecto al mismo periodo del año anterior -de 643 millones de turistas se pasó a 600-, pero que apuntan a un leve repunte desde agosto.
"Si en marzo llegó a caerse a un ritmo del 11 por ciento con respecto al mismo mes del año anterior, en agosto ese descenso fue del 3%", destacó el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, al informar sobre el contenido de la reunión de ministros.
"Cerraremos 2009 con una media de entre el 5 y el 6% negativo", señaló Rifai, quien añadió que "en algún momento de 2010 se verán las tendencias positivas", aunque advirtió de que "las cosas siguen siendo muy inciertas y la situación muy frágil".
En cuanto a 2010, cifró entre el 1 y el 3% el crecimiento previsto, con la excepción positiva de los países emergentes, "que llegarán a crecer en torno a un 5%".
Rifai explicó que los responsables políticos trabajan a partir de las proyecciones que apuntan a una recuperación "modesta" en 2010, y pidió una mayor implicación de los gobiernos para que las políticas relacionadas con el turismo sean consideradas "de Estado".
El máximo responsable de la OMT subrayó que si los gobiernos entienden que el enfoque económico y el enfoque ecológico para ayudar a esta industria son el mismo, "la solución también se verá como una sola", y consideró que "el único camino de futuro es la transformación de la economía en una economía ecológica".
Estimulos al turismo Rifai pidió a los responsables políticos que "mantengan con claridad y decisión los paquetes de estímulo económico" para apuntalar una naciente recuperación, que viene avalada por el aumento de la confianza general de los consumidores.
Puso como ejemplo el liderazgo del presidente de Brasil, Luiz Inacio Lula da Silva, y del presidente del Gobierno español, José Luis Rodríguez Zapatero, para situar el turismo en la agenda de preferencias y expresó su deseo de que reunir a los ministros de Turismo del G-20 sea pronto una realidad con efectos concretos.
Los ministros cerraron filas también en contra a la imposición de nuevos impuestos que gravan el turismo, como la tasa aeroportuaria que existe en el Reino Unido (país que no está en la OMT), y pidieron crear "una atmósfera que no cree aún más problemas", en palabras del portavoz de la Organización, Geoffrey Lipman.
"Un impuesto de este tipo es una tasa contra el desarrollo, maquillada como una contribución para luchar contra el cambio climático", argumentó Lipman, quien incidió asimismo en la importancia que el turismo tiene en la creación de empleo.
Turismo sostenible
Sobre el cambio climático, hubo coincidencia plena en que buscar soluciones es urgente e imprescindible, con llamamientos dramáticos de los ministros de los países caribeños o de archipiélagos como las Maldivas, cuya supervivencia está en juego por la subida del nivel de los océanos a causa del cambio climático.
El turismo sólo produce el 5% de las emisiones de dióxido de carbono (CO2) a la atmósfera, recordó Lipman, quien también pidió que no se señale a la aviación comercial como una de las grandes responsables de la contaminación atmosférica.
El consenso alcanzado fue, según Lipman, que "la aviación tiene que cambiar, pero como todo lo demás, y que no tiene que ser señalada como culpable, sobre todo teniendo en cuenta que de esta industria depende en buena parte el futuro del turismo".
Sobre la gripe A, otro de los elementos que golpearon con dureza a la industria en 2009, Rifai advirtió de que "lo peor no ha pasado" y pidió "permanecer muy atentos", aunque se haya constatado que viajar "no propaga el mal, que está extendido globalmente".
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5 Noviembre 2009
Rita Martín ha recordado la importancia de compaginar la rehabilitación de los destinos con la promoción
El Gobierno canario asumirá el 80% de los gastos de los Convenios de Estrategia de Rehabilitación Integral de Zonas Turísticas de las islas para que los cabildos, "en su situación de déficit", sólo tengan que abonar el 20% restante de las partidas para las obras.
La consejera de Turismo del Ejecutivo autonómico, Rita Martín, ha recordado que hasta ahora el compromiso era que el Gobierno cubriera el 60% y el 40% restante los cabildos y ha mostrado su disposición a "trabajar conjuntamente" para conseguir "lo mejor para todos".
Además, Martín ha asegurado que el Gobierno de Canarias puede "asumir" este compromiso, ya que las obras producirán un beneficio económico en las islas y en los municipios que se lleven a cabo.
La consejera autonómica ha subrayado además que los convenios de estrategia de rehabilitación integral "ya se han enviado a cada uno de los cabildos" y que se ha hecho a través de un convenio marco para hacerlo abierto y "ver cómo se puede ir cerrando con cada uno de ellos".
Así, Martín ha precisado que ya hay partidas consignadas para llevar a cabo obras que "darán un cambio a las zonas turísticas" de algunas islas como Lanzarote, Fuerteventura, Tenerife o Gran Canaria.
Rehabilitar sin olvidar la promoción
La consejera de Turismo ha añadido que los presupuestos de la Consejería, además de en la rehabilitación del Sector, también "están centrados en la promoción turística exterior" porque "es la que repercute en la isla e influye en esa zona turística".
"Todo el esfuerzo que se haga en promoción turística en el exterior va a repercutir en cada una de las islas, lo que va a ayudar a los cabildos y a los municipios turísticos", ha añadido.
Asimismo, Martín ha destacado que la "meta principal" de la Consejería es captar turistas y ha garantizando que en el presupuesto para 2010 hay una "fuerte contención y racionalización del gasto".
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28 Octubre 2009
Un estudio de la Asociación Americana de Agencias de Viajes, revela que el 69,4% de las agencias no ofrece incentivos a sus agentes para vender a sus proveedores más relevantes. Las agencias que sí dan incentivos ofrecen comisiones y famtrips.
En concreto, del 30% que sí ofrece incentivos por vender productos de determinados proveedores, el 57,7% da comisiones a los agentes, y el 27,9% famtrips, aunque también es habitual la combinación de ambos.
Según el presidente de ASTA, Chris Russo, este tipo de informe " permite a los agentes de viajes y proveedores aprender la mejor manera de maximizar los recursos y aprovechar las sociedades en beneficio mutuo."
La promoción de los proveedores preferentes fue mayor, según el estudio en los seguros de viajes, los tours y los cruceros. En cuanto a marcas, Apple Vacations tiene el programa de incentivos con mayor nivel de participación, seguido de Sandals y Hertz.
Por otro lado, el 71,1% de los encuestados indicó que la crisis económica ha estrechado sus lazos con los proveedores favoritos. La encuesta se realizó entre los miembros de ASTA durante el mes de marzo de 2009.
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21 Octubre 2009
Madrid es la segunda ciudad europea donde más han caído los precios de los hoteles este mes -en torno a un 30,1%- respecto a octubre del año pasado, según el barómetro de Hotels que analiza las tarifas de 27 ciudades de Asia, Sudamérica, Europa y Estados Unidos.
El precio medio por habitación en los hoteles de Madrid se sitúa en 74 euros frente a los 106 euros de media de octubre de 2008, mientras que las tarifas de otra ciudad española, Barcelona, descienden hasta los 91 euros de media, un valor un 22,8% inferior al que se registró en el mismo mes del año pasado.
En lo que respecta al contexto europeo, la única ciudad en la que la caída de las tarifas es superior a la de Madrid es Praga, cuyo precio medio por habitación se sitúa en 58 euros, un 30,9% menos que en octubre de 2008. A continuación aparecen Madrid y Ámsterdam, que registra una caída de las tarifas del 28,6% con un precio medio de 87 euros.
Además, Hotels destaca en su informe los "importantes descensos" que se han producido en Dublín, con un precio medio de 64 euros -un 28% menos que en octubre de 2008-; Cannes, con un precio medio de 63 euros -un 25,8% menos-, y Lisboa, con un precio medio de 75 euros -un 25,7% menos-.
Tendencia común a todos los destinos de Europa
Otros destinos clave del continente europeo como Londres, Bruselas, Roma o Venecia también registran una caída de sus tarifas, en concreto del 23,5%, 23,6%, 27% y 17%, respectivamente, respecto a los datos de octubre del año pasado.
Por el contrario, las ciudades que menos han bajado sus precios son Marsella con 73 euros y una variación negativa del 8,7% y Lyon con 82 euros y un 9,8% menos. En este punto, Hotels.com ha destacado que ninguno de los destinos europeos analizados ha subido sus precios en octubre en comparación con el mismo mes de 2008.
En el resto de las principales ciudades del mundo, la caída más acusada se ha registrado en Nueva York, con un desplome del 93,5% en sus tarifas, mientras que otras ciudades importantes como San Francisco o Río de Janeiro no escapan a esta tendencia y registran caídas del 16,2% y 17,8%, respectivamente.
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15 Octubre 2009
El Patronato de Turismo de Huelva ha destacado que las reservas de última hora han funcionado a la perfección
Los hoteles de las provincias de Huelva, Almería y Cádiz registraron una ocupación del 95%, 100% y 84,9% respectivamente durante el puente del Pilar. Unos resultados "positivos" para las tres provincias andaluzas que, en el caso de Cádiz, mejoran en casi un punto las previsiones iniciales.
El Patronato de Turismo de Huelva ha precisado que estos datos han contribuido a "alargar la temporada vacacional" tanto en la sierra como en los núcleos costeros, donde los hoteles han podido colgar el cartel de ‘completo' durante estos días festivos.
Concretamente, en la comarca serrana la "excelente respuesta" de los visitantes se explica por el comienzo de la temporada de Casas Rurales, tal y como ha explicado el organismo provincial, mientras que en zonas del litoral como Punta Umbría, Islantilla o Isla Canela se ha registrado un 100% de ocupación.
Al respecto, el presidente del Patronato, Ignacio Caraballo, ha subrayado que uno de los factores que ha contribuido a que los datos hayan sido "tan favorables y mejores de lo esperado" ha sido que las reservas de última hora "han funcionado a la perfección".
En cuanto a los dato de Almería, el delegado de la Junta en la provincia, Miguel Corpas, ha explicado los resultados por la celebración en el puerto de Almería de la final de la iShares Cup, que congregó a 60.000 visitantes desde la tarde del viernes a la del lunes.
En este sentido, Corpas ha indicado que la Empresa Andaluza del Deporte está analizando estos resultados para "hacer una serie de modificaciones" en la competición que permitan que sea "aún más espectacular" en próximas ediciones.
Acogida de las actividades culturales en Almería
Corpas ha señalado que unas 3.600 personas visitaron la Alcazaba, 900 asistieron a la exposición del Museo Arqueológico de Almería y 150 acudieron a las actividades de la Biblioteca Francisco Villaespesa, en lo que respecta a las diferentes actividades culturales.
Por su parte, La Federación Provincial de Empresarios de Hostelería de Cádiz (Horeca) ha precisado que los hoteles de Sanlúcar de Barrameda alcanzaron un 100% de ocupación, seguidos de los de Tarifa con un 96%, Conil con un 95,8%, Cádiz con un 93,5% y Chipiona con un 91,6%.
En el otro extremo, los alojamientos de Algeciras, La Línea de la Concepción, Zahara de los Atunes, Jerez de la Frontera y Chiclana fueron los que registraron una menor ocupación, con unos porcentajes del 54,8%, 65,1%, 74,8%, 80,2% y 86,2%, respectivamente.
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5 Octubre 2009
Si hace unos años internet le dio un vuelco a la industria del turismo en general y de las agencias en particular, hoy en día el sector se prepara para una nueva revolución, ya en marcha.
El teléfono móvil se presenta como un nuevo canal al que el sector no debe perder de vista. Un pequeño aparato mediante el cual, en un futuro no tan lejano, los usuarios podrán tener una agencia en sus propias manos.
Los datos no dejan lugar a dudas: los teléfonos móviles de nueva generación o ‘teléfonos inteligentes' presentan todo un mundo de posibilidades para la industria de los viajes. Aunque la proporción de usuarios de este tipo de tecnología aún es pequeña -suponen sólo el 10% de los 3,3 mil millones de usuarios de teléfonos móviles que hay a nivel mundial-, el mercado de los ‘smartphones' ha tenido un crecimiento del 60% en los últimos dos años según la consultora británica Canalys, sobre todo en el segmento profesional. De estos usuarios, el 89% utiliza el móvil para enviar o recibir e-mails, y el 69% para acceder a Internet.
Por otro lado, un reciente estudio realizado por Forrester Consulting indica que el móvil se está convirtiendo en un canal de venta emergente. Hoy en día, sólo el 16% de los consumidores ha comprado a través de su teléfono, pero el estudio muestra que un gran porcentaje de ellos, uno de cada tres, está interesado en realizar búsquedas o comprar a través de estos dispositivos. En nuestro país, un estudio reciente de Antevenio Mobile revela que casi la mitad de los usuarios con teléfono móvil multimedia accede a Internet a través de este dispositivo.
La consultora PhoCusWright considera que las reservas a través de móvil en Estados Unidos alcanzarán los 160 millones de dólares en 2010, una cifra que, si bien aún es baja, revela el gran potencial de crecimiento para las aplicaciones móviles, que permiten a los viajeros mejorar la eficiencia y generar ingresos complementarios. Según el estudio, otro factor que favorece el uso del móvil en el sector es la composición cambiante de la fuerza de trabajo en Estados Unidos y en Europa hacia un perfil más joven y con mayor base tecnológica. Si a esto le unimos que las comunicaciones móviles suponen un ahorro a las compañías de 42 minutos por día de trabajo y empleado, mejorando la eficiencia y la productividad de los mismos, el camino parece estar claro.
Primeros pasos en la industria del turismo
Desde Clubrural Web de Turismo Rural, nos informan que ahora los alojamientos recibirán los avisos de pre-reservas realizadas en Clubrural directamente en su móvil. Cuando un viajero rellene un formulario de pre-reserva en Clubrural de forma inmediata el alojamiento recibirá un SMS avisándole de la solicitud. El envío de SMS es totalmente gratuito para todos los alojamientos publicados en www.clubrural.com
Esta tendencia no ha pasado desapercibida para la industria del turismo y los viajeros. Los proveedores, lejos de permanecer pasivos ante las posibilidades que ofrecen los móviles inteligentes, ya han empezado a desarrollar tecnologías y aplicaciones para los mismos.
Las aerolíneas han sido de las primeras en tratar de aprovechar las posibilidades del nuevo canal. Uno de los primeros servicios que ofrecieron fue la notificación de vuelos a través del móvil, seguido del servicio de check in a través del teléfono, bien a través de un mensaje de texto, del acceso directo a la Web o, últimamente, por medio de un código de barras. Grandes aerolíneas como Iberia, Vueling o Spanair ya cuentan con este servicio en nuestro país. Igualmente, por medio de los sistemas de ticketing, los viajeros ya pueden comprar billetes y otros servicios utilizando su terminal móvil para pagar. En el campo de la hotelería, el móvil también es utilizado ya para realizar el check in, e incluso como sistema de reserva.
Pero, ¿qué está pasando en el segmento de las agencias? Muchas de ellas, sobre todo las más grandes, ya están adoptando aplicaciones y servicios a través del móvil, como información, localización de servicios, etc. No obstante, la posibilidad de realizar reservas a través del teléfono, aún parece lejana. Algunos proveedores están intentando ofrecer aplicaciones simples de reserva que permitirán a los viajeros volver a reservar un vuelo usando su móvil si han perdido el vuelo o éste ha sido cancelado.
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