30 Diciembre 2009
El número de certificaciones del ICTE creció un 37,19% en el último año en esta Comunidad autónoma.
Un total de 410 establecimientos andaluces cuentan en la actualidad con la marca ‘Q' de calidad, un distintivo que concede el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), con lo que la Comunidad continúa desde febrero como la primera en el número de entidades con este sello.
El departamento de Turismo que dirige Luciano Alonso ha explicado que, de esta forma, la región suma el 15,7% del total nacional de reconocimientos de este tipo (2.599) y supera al resto de Comunidades autónomas, como Cataluña (332 certificaciones), el País Vasco (281), Madrid (272) o la Comunidad Valenciana (260).
Asimismo, Andalucía registró un crecimiento interanual en la cifra de entidades turísticas certificadas del 37,12%, "muy superior a la media del resto de España (+9,89%)", según Alonso.
Además y sin tener en cuenta en el cómputo las agencias de viajes, en relación directa a la población residente, la diferencia porcentual respecto a otras Comunidades autónomas es "aún mayor". En este caso, Andalucía tiene 260 certificaciones, seguida de la Comunidad Valenciana, con 174; el País Vasco, con 134 y Cataluña con 89.
En cuanto a la distribución provincial, Málaga es la que concentra el mayor número de certificados ‘Q', con 93, lo que supone el 22,7% del total. Le siguen Sevilla, con 71 (17,3%); Cádiz, con 70 (17%); Granada, con 53 (13%); Almería, con 45 (11%); Córdoba, con 34 (8,3%); Huelva, con 24 (5,8%) y Jaén, con 20 (4,9%).
‘Q' de calidad turística
La ‘Q' de calidad es un certificado de calidad creado por el Instituto para la Calidad Turística Española con el fin de reconocer a las organizaciones e instituciones del Sector que quieren "establecer y asegurar un nivel de prestación de los servicios que satisfaga las expectativas de los clientes", trabajando en la mejora continua.
Finalmente, el consejero de Turismo ha anunciado que su departamento tiene en marcha un conjunto de actuaciones y líneas de financiación con el objetivo de facilitar los procesos de implantación de sistemas de gestión de calidad y medioambientales entre las empresas y servicios turísticos andaluces.
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30 Diciembre 2009
El número de certificaciones del ICTE creció un 37,19% en el último año en esta Comunidad autónoma.
Un total de 410 establecimientos andaluces cuentan en la actualidad con la marca ‘Q' de calidad, un distintivo que concede el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), con lo que la Comunidad continúa desde febrero como la primera en el número de entidades con este sello.
El departamento de Turismo que dirige Luciano Alonso ha explicado que, de esta forma, la región suma el 15,7% del total nacional de reconocimientos de este tipo (2.599) y supera al resto de Comunidades autónomas, como Cataluña (332 certificaciones), el País Vasco (281), Madrid (272) o la Comunidad Valenciana (260).
Asimismo, Andalucía registró un crecimiento interanual en la cifra de entidades turísticas certificadas del 37,12%, "muy superior a la media del resto de España (+9,89%)", según Alonso.
Además y sin tener en cuenta en el cómputo las agencias de viajes, en relación directa a la población residente, la diferencia porcentual respecto a otras Comunidades autónomas es "aún mayor". En este caso, Andalucía tiene 260 certificaciones, seguida de la Comunidad Valenciana, con 174; el País Vasco, con 134 y Cataluña con 89.
En cuanto a la distribución provincial, Málaga es la que concentra el mayor número de certificados ‘Q', con 93, lo que supone el 22,7% del total. Le siguen Sevilla, con 71 (17,3%); Cádiz, con 70 (17%); Granada, con 53 (13%); Almería, con 45 (11%); Córdoba, con 34 (8,3%); Huelva, con 24 (5,8%) y Jaén, con 20 (4,9%).
‘Q' de calidad turística
La ‘Q' de calidad es un certificado de calidad creado por el Instituto para la Calidad Turística Española con el fin de reconocer a las organizaciones e instituciones del Sector que quieren "establecer y asegurar un nivel de prestación de los servicios que satisfaga las expectativas de los clientes", trabajando en la mejora continua.
Finalmente, el consejero de Turismo ha anunciado que su departamento tiene en marcha un conjunto de actuaciones y líneas de financiación con el objetivo de facilitar los procesos de implantación de sistemas de gestión de calidad y medioambientales entre las empresas y servicios turísticos andaluces.
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21 Diciembre 2009
Los principales lobbys del sector turístico se movilizaron la semana pasada en Copenhague para evitar que los Gobiernos incluyan a la industria turística en la "lista negra" de los sectores que más contribuyen al cambio climático.
La Organización Mundial del Turismo (OMT) y la asociación privada World Travel & Tourism Council (WTTC) actuaron coordinadamente y con una sola voz en la cumbre del cambio climático con un claro objetivo: convencer a los delegados oficiales de la cumbre de que el sector turístico ya está actuando contra el calentamiento global y que es pionero en buenas prácticas para reducir y mitigar sus emisiones de C02.
Lograr este posicionamiento ante los legisladores es clave para evitar, en el futuro, por ejemplo, que los turistas sean penalizados con nuevos "impuestos verdes" por viajar en avión, tal como ya ha ocurrido en el Reino Unido (Air Passenger Duty) o en Holanda.
Cabe recordar que en España, destacados miembros del Gobierno, entre ellos el ministro de Política Territorial Manuel Chaves y la ministra de Economía Elena Salgado, han ido lanzando globos sonda en los últimos meses sobre la posibilidad de crear en el futuro algún tipo de "tasa verde" que podría gravar el transporte y la electricidad.
El turismo quiere ser un "actor neutral" frente al cambio climático.
Según apunta el secretario general de la OMT, Taleb Rifai, la clave es posicionar la industria turística como un "actor neutral" frente al cambio climático. Es decir, con capacidad para contrarrestar sus emisiones de C02 (el vídeo adjunto incluye su intervención en la feria WTM de Londres sobre este mismo asunto).
Por otra parte, el sector privado espera ser consultado y tenido en cuenta en las nuevas políticas contra el cambio climático que surjan de la cumbre de Copenague, según expone Jean-Claude Baumgarten, presidente del WTTC. De lo contrario, las medidas adoptadas podrían dar pie a un marco difuso que generaría desconfianza y frenaría las inversiones.
Durante las reuniones que se desarrollaron en Copenhague la semana pasada, tanto la OMT como el WTTC recordaron a las delegaciones gubernamentales que el turismo genera un 9,3% del PIB global y da trabajo a cerca de 210 millones de personas.
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14 Diciembre 2009
El secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida inaugura hoy lunes la segunda Oficina de Turismo de España (OET) en China, esta vez en el sureste del país, en Cantón, región con un "gigantesco" potencial de emisión de turistas.
Mesquida mostró su interés por aumentar el turismo chino, que apenas creció un 2,8% y por convertir a España en el primer destino europeo de los viajeros chinos. Además recordó que España ocupa el quinto lugar en el ranking de destinos turísticos preferidos por los chinos y "creemos que no es la posición que merecemos", sentenció.
En un encuentro con el presidente de la Administración Nacional de Turismo de China, Shao Qiwei, analizó la posibilidad de establecer vuelos directos, potenciar las relaciones comerciales en el sector y el conocimiento de los idiomas respectivos entre el personal turístico.
Además, el secretario de Estado de Turismo afirmó en Pekín que los ciudadanos chinos de alto poder adquisitivo, cada día más numerosos, tienen en España una oferta turística muy amplia "para sentirse muy satisfechos al final de su estancia".
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7 Diciembre 2009
El Banco de España ve "una mejoría" de los indicadores turísticos al inicio del cuarto trimestre, según destaca el boletín económico de noviembre elaborado por la institución dirigida por Miguel Ángel Fernández Ordóñez.
En concreto, la entidad se refiere a las encuestas de ocupación hotelera y Frontur del pasado mes de octubre, que reflejan caídas menos intensas.
La entidad explica no obstante que los ingresos reales por turismo receptor disminuyeron un 9,5% en el tercer trimestre del año, "manteniendo el ritmo de caída observado en el segundo".
Además, en el período comprendido entre enero y septiembre, el superávit de turismo de la balanza de pagos experimentó un descenso del 7,7% en términos interanuales.
A pesar de estos datos, el Banco de España indica que "la información más reciente apunta a una mejoría al inicio del cuarto trimestre".
En este sentido, recuerda los datos de ocupación hotelera al inicio del cuarto trimestre: en octubre las noches de hotel de viajeros extranjeros se redujeron un 5,4% en términos interanuales, "caída que es inferior en cuatro puntos porcentuales a la observada en el conjunto del tercer trimestre".
Y por otra parte, la llegada de turistas extranjeros durante el mes de octubre sólo cayó un 3,6% en octubre, frente al descenso del 9,3% registrado durante los nueve primeros meses del año.
También el retroceso interanual del gasto nominal de los turistas extranjeros se moderó en octubre, recuerda el Banco de España, hasta el -3,7%, según la encuesta Egatur (frente a la tasa del -7,4% del tercer trimestre).
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2 Diciembre 2009
El número de participantes en el proyecto piloto Turismo Senior Europa, entre viajes realizados y reservas, asciende ya a 20.000, según informó ayer el secretario de Estado de Turismo, Joan Mesquida.
El plan ha puesto a la venta un total de 80.000 plazas, para estancias en Canarias y Balears, y estará vigente hasta abril de 2010.
Mesquida presentó ayer en Polonia este proyecto, impulsado por el gobierno español para atraer en temporada baja a turistas europeos de más de 55 años de quince países de la UE.
Desde 343 euros, explicó Mesquida, "estas personas pueden disfrutar de un paquete que incluye el billete de avión, siete noches con pensión completa en Hoteles con Encanto de cuatro estrellas de Andalucía y Balears (hasta ahora las dos únicas regiones que participan en el proyecto), excursiones y animación".
"En Europa hay cien millones de ciudadanos comprendidos entre 55 y 75, la mitad de los cuales se estima que jamás han salido de su país, por lo que se trata de un mercado muy interesante", puntualizó Mesquida.
El secretario de Estado de Turismo subrayó que otro de los objetivos del plan Turismo Senior Europea es "fomentar el concepto de ciudadanía europea" entre los mayores a través de estos viajes.
Esta experiencia piloto cuenta con una inversión de diez millones de euros, aportados al 50% por el Estado y por las dos autonomías participantes, que buscan asegurar la presencia de turistas y la creación de empleo durante la temida temporada baja.
La oferta arrancó el pasado 1 de octubre, con 40.000 plazas disponibles en Andalucía y 40.000 más en Balears. Desde entonces, entre viajes realizados y reservas el número de participantes ya es de 20.000 personas. "Las reservas aumentan día a día", subrayó Mesquida, que confía en que la demanda aumente.
Aunque de momento, la mayoría de los turistas senior acogidos a este proyecto se han decantado mayoritariamente por viajar a Andalucía en lugar de ir de vacaciones a Balears en invierno.
32 hoteles y 11 aerolíneas.
En este proyecto participan 32 hoteles de cuatro estrellas y 11 aerolíneas. Los paquetes se comercializan a través de 14.000 puntos de venta de 15 países europeos. Hasta ahora, son los mayores de Grecia, Italia y Polonia los más interesados en esta oferta.
"Nuestro objetivo es sumar turistas, y no hay que olvidar que todas esta personas que nos visitan, si el grado de satisfacción es elevado, se van a convertir en propagandistas activos entre sus hijos y sus nietos", añadió el secretario de Turismo.
El Gobierno aprovechará la presidencia de la UE, que asumirá durante el primer semestre del 2010, para potenciar este proyecto y lograr que otros países de la Unión se involucren en el futuro. La idea, expone Mesquida, es llegar a convertir el programa en una especie de "Erasmus sénior", una red de "intercambio" de turistas europeos en temporada baja.
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25 Noviembre 2009
El grupo turístico Habaguanex quiere aumentar su presencia en Cuba el año que viene con la puesta en marcha de nuevos alojamientos
La cadena incorporará el hotel San Felipe y Santiago de Bejucal, con 27 habitaciones, ubicado en la Plaza de San Francisco, y el hotel Terral, de 17 habitaciones, en el malecón habanero, frente al mar, en la entrada de la bahía de La Habana. Hoteles con Encanto
En la actualidad, esta entidad encargada de la gestión turística en el Centro Histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad en 1982 por la Organización de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura, cuenta con 18 hoteles, con diseños y estilos diferentes, en viejas edificaciones de pocas habitaciones muy bien acondicionadas para brindar atención personalizada.
A pesar de la crisis económica mundial, Cuba muestra durante 2009 un ligero incremento en el número de visitantes. De acuerdo con las estimaciones del Ministerio del Turismo, el país podría recibir 2,4 millones de visitantes. La capital cubana recibe un 45% del total de personas que escogen a la Isla como destino de vacaciones.
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18 Noviembre 2009
Los españoles protagonizaron algo más de 321.000 pernoctaciones en hoteles de Portugal durante septiembre.
Esto supone un incremento interanual del 6,2%, el más elevado registrado en los establecimientos lusos en dicho mes.
Así lo refleja el último informe publicado por el Instituto Nacional de Estadística portugués, que recoge además que en el noveno mes del año, los hoteles portugueses tuvieron 1,3 millones de huéspedes y rozaron los cuatro millones de pernoctaciones, lo que supone un descenso del 3,8% en el primer caso y del 6% en el segundo respecto al mismo mes de 2008.
Las pernoctaciones de los no residentes descendieron un 7,5% y las de los residentes, un 2,5%. Se produjo así una contracción del mercado interno, tras varios meses de resultados positivos, motivados por la celebración de algunas ferias.
Cifras entre enero y septiembre
En cuanto al acumulado del año, los establecimientos hoteleros de Portugal registraron 10,3 millones de clientes y 29,9 millones de pernoctaciones. Esto supone un descenso del 4 y el 6,8% respectivamente respecto al mismo periodo de 2008.
La caída vino protagonizada por los visitantes extranjeros, que realizaron poco más de 19 millones de pernoctaciones, un 11,5% menos. Sin embargo, entre los nacionales se contabilizaron 10,8 millones, un 3% más.
Los ingresos totales generados por los turistas, teniendo en cuenta tanto a residentes como a no residentes, ascendieron a 1.427 millones de euros, un 10,5% menos. Los ingresos en alojamiento cayeron prácticamente el mismo porcentaje, situándose en los 977 millones. El RevPar (ingresos por habitación disponible) fue de 29,5 euros, lo que significada un descenso del 14%.
Por nacionalidades, el Reino Unido se situó como principal mercado emisor, con 4,6 millones de noches, frente a los cerca de seis millones de hace un año. Le siguió Alemania, con 2,67 millones, habiendo protagonizado casi tres en el mismo periodo de 2008. Y en tercera posición se colocó España, con 2,60 millones, con 18.745 pernoctaciones menos.
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